先週、２６日（土）は、町田市・金井町にて２時間パッククリーニング（ピンポイントクリーニング）でした。主に浴室の天井及び目地部分のカビ取り作業でした。

築年数がかなり経たれているお宅でしたが、浴室の天井と目地部分のカビがご自分ではどうしても取れない…との事にてご依頼でした。

お問い合わせのお電話の段階で、カビに関しては素材等に浸み込んでしまっているものは完全に落とし切れない場合があります、という事をご了承頂いてからの作業でした。

当日、現場を拝見させて頂くと、天井全体にカビがびっしりと生えていて、元の天井の色が全く見えないほどにカビが生えていました。目地部分も同様で、ゴムパッキンや窓のサッシのパッキンもカビで真っ黒という状態です。正直、どこまで落とせるのか不安でした。

カビ落としには塩素系洗剤を使用するので危険が伴います。頭にタオルを巻き、ゴーグルとマスクを装着して完全防備が必須です。浴室全体に塩素剤を噴霧するのですが、これだけでもかなりの時間がかかります。全体に噴霧するだけで１時間近くかかってしまいました…。しばらく時間を置いてから本来はシャワーで洗い流すわけですが、お客様宅のシャワーの水圧が低く、肩の高さ辺りまでしか水が届きません。これでは天井等、高いところに噴霧した洗剤を洗い流す事が出来ないので、バケツに水を貯めてから手作業で水を掛けて流していく地道な作業でした。この作業もかなりの時間を要してしまいました。

時間はかかりましたが、地道な作業の結果、自分でも驚くほど天井と目地のカビがキレイになってくれました。劣化を起因とするパッキン部分の落ち方はそれほどでもありませんでしたが、お客様も作業前は半ば諦めていたようで、予想以上の仕上がりに喜んでいらっしゃいました。

先週、２５日（金）は、横浜市・鶴見区にて、レンジフード・トイレ・浴室の３点セットクリーニングでした。

ご結婚されて嫁いでいるお嬢さまから、ご実家のお母様へのハウスクリーニングプレゼントという事にてご依頼頂きました。弊社から距離があるので、スタッフ２名体制でお伺いしたのですが、レンジフードを始め、かなり汚れがきつい状態でした。お母様の話によると、２年前にもお嬢さまが某テレビ通販番組のハウスクリーニングをご依頼されたそうですが、私ともう１名のスタッフで現場を見た瞬間、以前の業者はどこを掃除したのか？　と、驚くほど何もされていない状態でした。レンジフードに至っては、分解するまでもなく見える部分に油がべっとり…。分解してシロッコファンを取り出せば、同じように油が…。シロッコファンを包んでいる通称かたつむりにも油が３センチ近く溜まっていました。浴室も、扉周りにカルキの塊がかなり付着しており、全体に水垢と石鹸カスでかなり汚れておりました。トイレも言わずもがな状態です。お母様に、本当に以前の業者はお掃除されてましたか？　と、思わず聞いてしまいました。

お母様も、やったのか、やっていないのか…。良く分からない状態で、その時は４名体制でやって来たそうですが、短い時間であっという間に『終わりました』の説明だけで帰っていったそうです。弊社の場合、作業前の状態と作業後の状態を必ずご確認して頂き、汚れが落ちている事を見てもらってから終了となります。前回は、初めてのハウスクリーニングだったので、こんな程度なのかも…と受け入れたそうですが、お嬢さまに次回は違う業者でお願いしたいと言っていたそうです。

それにしても、ここまで手抜きとなると、呆れるを通り越して悲しくなってきます。空室クリーニングで、やったふり（手抜き）をする業者が多い話しは良く聞きます。ご在宅と違い、誰かが作業を見ているわけではないので、適当に見える部分だけをサっと掃除してやったふりをするのです。ところが、今回は、お客様がお住いになっているご在宅での手抜き作業です。つい最近、別のお客様でもご在宅の手抜き業者と見受けられる現場に遭遇しました。

では何故、手抜き業者が横行しているのか？　これは極論、作業料金の低価格競争にあります。空室クリーニングの場合、例えば、１Ｒを弊社では２７０００円（税別）でご案内しております。１Ｒをクリーニングするとなると、１名スタッフで丸１日かかります。これが、安い業者になると１００００円～１２０００円前後の料金で受けている業者が多くあります。ここから車のガソリン代・駐車場代・洗剤代・諸経費を引くと収入は数千円になってしまいます。この金額では生活がままなりません。なので、手抜き作業をして時間を短縮し、１日に２件～３件の作業を抱えて金額を稼ぐわけです。これがご在宅のお客様に対しても行われているケースが増えてきているのです。激安で営業している業者全てが手抜きとは言えませんが、確率は高いと言えるでしょう。あくまでも、持論になってしまいますが、最低限自社のＨＰを持っており、日頃の作業様子をアップしている業者が安心できるかと思います。

先週、２４日（木）は、レンジフード＋トイレの２点セットクリーニングでした。

ご友人が別のハウスクリーニング業者にてお掃除をしてもらったところ、大変キレイになったそうで、その話を聞いてご自分も今回初めて業者に依頼をする事を決めたそうです。

作業当日が待ち遠しかったそうで、お客様宅にお伺いした時は明るい笑顔でお出迎えして頂きました！

レンジフードの油汚れはそれほどでもありませんでしたが、細部まできっちり仕上げさせて頂きました。

トイレは、ウォシュレット裏側部分が特に汚れがきつかったですが、日頃皆様がお掃除しづらいポイントをキレイにするのがプロの仕事です！　手抜きする事なくお掃除いたしました。

『うわ～、やっぱりプロですね！　キレイになったわ。本当にお願いして良かったです！　ありがとうございました！』

こちらが恐縮するほど喜んで頂きまして、この仕事をしていて良かった…と思える瞬間でした！

新年おめでとう！　という事で、

第２回目のシークレットキャンペーンを実施いたします。

ブログを読まれた方限定にて、

Ｈ２８年・１月５日～１月３１日までにお申し込みのお客様に限り、

サニタリーセット（浴室・トイレ・洗面台）を２３０００円（税別）にてご案内いたします。

通常価格２８５００円（税別）⇒インターネット価格２６０００円（税別）⇒更に

シークレットキャンペーン価格２３０００円（税別）

と、新年特別価格にてご案内いたします。

（清掃箇所）

浴室（扉・天井・壁面・照明・鏡・水洗金具・シャワーヘッド＆ホース・浴槽・　　　　　　　　　　　　　　　　床・排水溝・窓ガラス内側）

トイレ（便器・貯水タンク外側・シャワー便座・換気扇カバー＆フィルター（表面）・壁面埃払い・照明・ペーパーホルダー・タオル掛け・床・窓ガラス内側）

洗面台（洗面台・鏡・収納扉表面・水洗金具・照明）

作業時間約６時間（汚れの程度により多少変動あり）＊スタッフ１名作業

＊カビについては、ゴムパッキンや目地など、素材の中に入り込んでいる時は、全て除去出来ない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

お申し込みの際に『ブログを読んだ』とお伝え下さい。

本日は、調布市・染地にて作業でした。

昨年は、違う業者にご依頼をされたそうですが、洗剤の臭いがきつく、小さなお子さまがいらっしゃるので、環境と人体にやさしいエコ洗剤を中心とした弊社にご依頼をいただきました。

水回りフルコース（キッチン・レンジフード・浴室・洗面台・トイレ）のご希望でした。フルコースとなりますと、スタッフ２名体制で約７時間前後の作業となりますが、年末という事もあり、２名でお伺い出来る日の調整がつかず、１名にてお伺いしまして、今日は、キッチンとレンジフードのみのお掃除をさせていただきました。午前中９時にスタートして午後３時に終了しましたので約６時間の作業時間となります。

残りの、浴室・洗面台・トイレは来週に改めてお伺いさせていただくお約束となっております。おそらく、こちらも約６～７時間前後の作業時間になる見込みです。

本日は、多摩市・永山にてエアコンクリーニング３台の作業でした。

２０１０年のパナソニック製でした。

小さなお子さまのいらっしゃるご家庭で、年内のうちにキレイな空気にして、新しい年を迎えたい！　とのご依頼でした。

昨日は、午前中に相模原市・西大沼にてエアコンクリーニング１台の作業を終らせてから、午後に町田市・小川にてレンジフードクリーニングの作業でした。

ご結婚をされて、普段は別の場所に住まわれているお嬢さまから、ご両親へのクリスマスプレゼントという事にてのご依頼でした。

当日は、お嬢さまがご両親のお宅にいらっしゃり、お話をさせていただきながら、楽しく作業いたしました。

ご家族皆さんの視線を感じながら、若干緊張しましたが、お嬢さまはじめ、ご両親にも喜んでいただけたので、内心ホッとしました！

本日は、相模原市・南台にて作業でした。

パナソニック製１台・東芝製２台の計３台でした。

エアコンクリーニングは初めてのご経験との事にて、色々ご説明させていただきながら作業いたしました。

今日のお客様はご家族皆さんでお家の大掃除をしている中で作業をさせていただきましたが、

『これでスッキリ！　いい空気を吸って新年を迎えられます！』

と、喜んでいただきました。

本日は、町田市・常盤町にて作業でした。

通常、浴室クリーニング（３時間半前後）・レンジフードクリーニング（３時間半前後）・トイレクリーニング（１時間半前後）の作業時間がかかるため、１名ですと８時間以上の作業時間がかかってしまいます。そのため、今日は２名体制にてお伺いしました。他社さんでは、かなり早い時間で済ませてしまう事が多いようですが、しっかりと丁寧に手を抜かずにお掃除をするとなると、このぐらいの時間がかかってしまうのです。

日頃からお掃除をマメにされているそうですが、どうしても素人では難しいレンジフードの内部（シロッコファン）や、浴室の床に染みついた汚れ・扉周りの石鹸カスや水垢が石灰化してこびり付いた塊がご自分ではどうにも出来ずに、ここはプロに！　とご依頼いただきました。

全ての箇所をお客様のご満足いただけるレベルに仕上げる事が出来、大変喜んでいただきました。

昨日は、お昼の１２時より町田市・本町田にてレンジフードのお掃除でした。

過去に何度か違う業者にご依頼されていたそうですが、今回は弊社にご注文いただきました。ある程度定期的にクリーニングされているだけあり、全体的な汚れはそれほどでもありませんでしたが、カバー表面に油がかなり付着している状態でした。一定の期間、このような状態が続きますと、油がカバー表面の塗装に浸み込んでしまい、洗剤を付けてスポンジにてこすり洗いをすると塗装が剥げてしまう可能性や、変色してしまう事が稀にあります。弊社では、元の色と完全に同色とはいえませんが、そういった場合は塗装スプレーにて補修いたしますのでご安心下さい。

その後に、町田市・鶴川にて浴室のお掃除でした。

若い男性のお一人暮らしでしたが、日頃仕事がお忙しいらしく、住み始めて約２年、ほとんど浴室のお掃除をした事が無かったそうです。そのため、確かに浴室全体にカビや水垢、扉周りには石灰化したカルキの塊等がびっしり付着していました。排水溝にはヘドロ化した汚れが詰まっており、なかなかの現状でした。まずは、洗剤を全体に吹き付け洗車ブラシで擦っていきます。嬉しい事にこれだけでかなり汚れが落ちたのは誤算でした。その後に、もう一度洗剤を吹き付けながら、今度は丁寧にスポンジやブラシを使用して擦っていきます。

床面は、特にこびり付いたシミや汚れが酷かったので、強めの洗剤を使って時間をかけ擦ったところ、かなりキレイになってくれました。厄介なのは、扉周りの石灰化したカルキ等の塊です。これは、粗めのスポンジで擦ってもビクともしないので、秘密道具を使って丁寧に手作業で削り落としていきました。この時点で、ほぼキレイになったのですが、カビが残っています。塩素系洗剤を吹き付け、しばらく時間をおいてから水で流し終了です。最初に現場を見た瞬間は、正直どこまでキレイに出来るか不安な面もありましたが、自画自賛出来るレベルまで仕上げる事が出来ました。

『いや～、凄いですね！　こんなにキレイになって大満足です！　ありがとうございます！』

と、帰り際にお土産までいただけるほどご満足してもらえました。