本日午前9時より、キッチンセット（レンジフード・キッチン）のクリーニングでした。
先日、レンジフードクリーニングのご注文を頂いたお客様のぎじっかよりご依頼を請けて行って来ました。
『先日、娘がハートフルさんにお掃除してもらってとても良かった、と話を聞いたのでお願いしました』と、お母様からお伺いしました。
今回、はじめて業者に依頼されたとの事で、シロッコファンタイプでしたが、ドラム内にもそれなりに油が溜まっておりました。
いつも通り、シロッコファン・ガスコンロ五徳・各パーツを漬け置き洗浄しながら、まずはレンジフード内部をクリーニングしていきます。その後、レンジフード外側、キッチンへと移り、結果、約6時間ほどで終了いたしました。
『すっかりキレイになって見違えるようです！ ありがとうございます。娘にも良い業者さんを紹介してくれて、お礼を言わなきゃ！』と、とても喜んで頂きました。こちらも、これほど喜んでいただけると嬉しくなってしまいます。ありがとうございます！
本日午前9時30分より、相模原市南区上鶴間本町にてエアコンクリーニングに行って来ました。
2011年のパナソニック製です。
before
after
汚水です。
約1時間半で作業が終了し、午後1時から町田市旭町にてレンジフードクリーニングに行って来ました。シロッコファンタイプで、初めて業者に依頼されるとの事でしたが、日頃、奥様が定期的にお掃除されているだけあり、比較的にキレイな状態でした。それでも、漬け置き洗浄をはじめ、各パーツのクリーニングで、結果的に約3時間程度で終了いたしました。
本日午前9時より、時間制ハウスクリーニング（ピンポイントクリーニング）3時間コースに行って来ました。
主に、浴室扉周り・鏡の曇り汚れ、玄関下駄箱洗浄、ベランダ洗浄、窓ガラスクリーニングといった内容でした。
本日午前9時より、作業に行って来ました。
2009年の富士通製2台でした。
ルーバーが2枚あるタイプですが、やり慣れている機種ですので、2台ですが約2時間半程度で終了いたしました。
本日午前9時より、レンジフード及びトイレクリーニングに行って来ました。
昨年、相模原市内にてエアコンクリーニングのご注文を頂いたお客様のご実家からのご依頼でした。
レンジフードはプロペラタイプでしたので、作業時間は約2時間程度で終了しました。トイレは、今までウォシュレット裏側を一度も見たことがない、との事でしたので、作業時にご確認していただくと、尿の飛び散り・尿石汚れがかなり目立っており、とても驚かれていらっしゃいました。
作業後、どちらもご確認していただき、非常に喜んで頂きました。
『娘に紹介してもらって、こんなにキレイにしてくれるなんて、ハートフルさんにお願いして良かったです！』と、嬉しいお言葉を頂戴いたしました。
本日午前9時より、相模原市中央区高根にてエアコンクリーニング1台及び時間制ハウスクリーニング（ピンポイントクリーニング）2時間コースでした。
ピンポイントクリーニングでは、キッチンシンク（水洗金具・排水溝）・床・トイレ換気扇・浴室換気扇・窓ガラスクリーニング等でした。
本日午前9時より、相模原市南区上鶴間本町にてキッチンセット（キッチン・レンジフード）のお掃除に行って来ました。
集合住宅にお住いのお客様でしたが、今回はじめて業者に依頼されるとの事でした。
お住いになられて約4年、ガスコン五徳及びシロッコファン・ドラム内部に油汚れが目立ちましたが、いつも通り、漬け置き洗浄からの手作業仕上げで、みるみる汚れが落ちていきます。
仕上がりをご覧になったお客様が、『どうにもならなかった汚れだったのであきらめていたんですけど、やっぱりプロの方は違いますね～』と、喜んでおられました。
本日午前9時より、相模原市中央区淵野辺にて業務用エアコンクリーニング2台の作業でした。
全国展開している、居酒屋チェーン店様からのご依頼でした。
天井埋め込み型4方向です。店長様曰く、10数年以上クリーニングをした事がないのでは…とのお話しでしたが、分解して中を見てみると、驚くほど、ホコリ・カビ・タバコの臭い・腐った水の臭いがしてきました。
細部にまで入り込んでしまっている臭いを除去できたか不安ですが、洗浄後に動作確認をしたところ、ほぼ臭いも消えており、快適な風が出てきました。
スタッフ2名体制でお伺いして、1台あたり約2時間半、2台合計約5時間で終了いたしました。
弊社もオープンして約3年が経ち、多くのお客様と出会う事ができました。その中で、お客様から聞いたお話しにより、わたくし自身も知らなかったハウスクリーニング業界の裏側を知る事ができました。
弊社HP内、及びブログにて現在のハウスクリーニング業界の闇の部分を記事にしてきましたが、手抜き業者・やったふり・時間短縮…と、お客様の立場からすれば信じがたい内容かもしれませんが事実であります。
ですが、そういった手抜き業者より、更に悪質な業者が存在します。それは、ハウスクリーニング業者を装った詐欺業者です。
今年の夏、エアコンクリーニングにお伺いした、お客様は、過去に自宅ポストに入っていた『レンジフードクリーニング 5000円』という安さに惹かれ、その業者に依頼したそうです。やって来た業者は、スタッフ1名で、レンジフードのお掃除をする事はしたそうです。ですが、作業時間は約30分程度。そんな時間でレンジフードがキレイになるわけがありません。お客様は、安い料金だし、こんなもので仕方ないか…と、納得したそうです。しかし、詐欺業者は、ここからが本番でした。いきなり浴室を見せてくれ！ となり、浴室の汚れを指摘。更には、防カビコーティングの話題へと移り、浴室全体の防カビコーティングが30万！ とのセールスへ変わりました。お客様は、そんな高い料金は支払えない、と断ると、ローンを組めるから大丈夫です。と言われ、あまりのしつこさに根負けして契約してしまったそうです。
後日、その業者が施工に来たそうですが、実際に防カビコーティングが効いているかどうかは分からないそうです。もちろん、ご家族にその話をしたところ、お叱りを受けたとの事でした。
実は、こういった話は、わたしのお客様だけではなく、同業者仲間のお客様も似たような被害に遭ったそうです。そちらのケースは、営業の電話がご自宅に掛かってきて、『レンジフードクリーニングが5000円と格安です！』との内容との事でした。やはり、作業時間は約30分程度。もちろん汚れは落ちていません。その後、浴室防カビコーティングの話へと移り、無理やり契約を結ばせる、といった手口だったそうです。まず、真っ当なハウスクリーニング業者は電話営業はいたしません。
この二つの話に共通しているのは『レンジフードクリーニング・格安・奥様のみが在宅時を狙っている』といった点です。安い料金でアピールをして、お客様のお宅へ上がり込み、高額なローンを組ませるのが手口となっています。
では、こういった被害を受けない方法は…といえば、先ほども申した通り、電話営業の場合は相手にしない事です。営業電話をかけてくるハウスクリーニング業者は絶対にいません。チラシの場合は、キャンペーンなどで、ある一定の時期に格安で作業をする業者もいるので、判断が難しいところですが、その業者が自社のHPを持っており、安心できそうな業者かどうかを確認してください。それでも判断できない時は、作業当日、女性だけではなく、成人男性にも在宅（同席）してもらい、もし高額ローンの話になった場合、詐欺業者への威嚇役をお願いするのがよいかと思います。
本日午前9時より、水回りBセット（浴室・キッチン・トイレ）のクリーニングに行って来ました。
お客様曰く、どの業者に依頼しようか？ 思案中の中、ネット検索している業者の中で、総合情報サイトに掲載している業者ではなく、自社のHPに施工例（作業例）を多数掲載している弊社ならば、信頼（安心）できそう、との事にて御依頼いただきました。
そのような経緯は非常に嬉しく感じております。弊社は、多くのハウスクリーニング業者と違い、やったふり・手抜き・時間短縮等は一切行っておりません。しっかりとした作業を行い、品質の高い仕上がりが弊社の武器だと思っておりますので、信頼していただける事は感激いたします。
2名体制にてお伺いいたしましたが、約3時間半程度で終了し、仕上がりに大変ご満足して頂けたようでした。期待を裏切る作業内容でなく、わたくし自身も安堵しております。